近6万元台的木匠雕刻机主轴一再替换

  近6万元 台的木匠雕刻机主轴一再替换 买家忧虑往后保修问题，要求卖家补押保证金 商报见习记者 陈伊丽 记者 嵇乐希 维权报导 买家：卖家将机器用暗码上锁 本年4月，运营精雕加工厂的陈女士从南京维宏数

  本年4月，运营精雕加工厂的陈女士从南京维宏数控科技有限公司进购了4台单价为5.7万元的木匠雕刻机，保修期是一年，两边约好，买家要在购买后6个月内付清全款。

  运用过程中，雕刻机的主轴常常损坏，且修理费用较高。依照合同规则，商家要“在24小时内派出技术人员进行处理”，但陈女士说商家修理并不及时。“我现在还没有付清全款，他们都这么不活跃，要是付清了全款，会不会不来修呢？”

  其真实上一年10月份，陈女士的工厂就向该公司购买过6台同款机器，其时合同中规则，6台机器全款的10%作为质量及售后服务履约保证金，等一年保修期满后再结清。考虑到商家的售后服务还可以，本年4月，陈女士又订货了4台，但签定合同时，因为匆忙，并没有约好保证金的事宜。

  关于后边4台雕刻机，陈女士期望商家能与自己签定补充协议，约好全款的20%作为质量保证金，保修期满后再付清。

  陈女士说，现在商家对卖出的机器设定了暗码，要等买家付清全款后才会予以免除。现已上锁的那台机器从7月18日起罢工至今，每天给工厂出产形成660元的丢失，而依照合同规则，商家耽搁其正常运用机器是违约行为，应以1000元/日的规范付出违约金。

  “为什么主轴那么简单坏掉，我也去问了业内人士，才知道一般雕刻机的主轴上面是有4个电珠的，而我买的机器只要两三个，我怀疑是厂家偷工减料，产品也没有说明书和合格证。”陈女士期望商家能把雕刻机的主轴，换成有4个电珠的那种，以免今后还要频频修理。

  南京维宏数控科技有限公司的倪先生，是与陈女士签定货买协议的出售人员。倪先生表明，“合同里边规则了：假如买家没有付清金钱，咱们有权操控和回收机器的。”所以他们才锁上了机器的暗码。

  倪先生一向着重他们是依照合同就事，并不存在违约行为。“合同上说的是‘24小时内派出技术人员’，并没有说24小时内必定处理问题的。咱们的确是24小时内就有人曩昔的。”至于主轴频频坏掉，他解释为夏天发热引起，不是质量上的问题，“并且咱们并没有卖给她三无产品。因为她没有付完钱，咱们才押了说明书。”

  倪先生说，陈女士已有两个月没有准时付出分期金钱，也没有付出违约金。“咱们公司已在经过法令途径申述她了。”南京维宏数控科技有限公司情绪坚决，关于陈女士提出的要求，表明不能承受。

  记者就陈女士的事例咨询了杭州市君安世纪律师事务所的陈俊华律师。陈律师表明，顾客购买的产品保修期是一年，而全款却要在半年内付清，顾客关于商家能否践约保修存有疑虑，提出要签定补充协议，将全款的一部分作为保证金，保修期满后再付出，这个要求是合理的。

  陈律师剖析，假如厂家强制阻止机器的运用，也是一种对消费的人权益的损害。“两边都应该依照合同就事，假如顾客不如期付款，他们可以向其收取违约金，而不是像这样‘以暴制暴’来对立。”

  最终商家仍是不愿意洽谈保证金事宜，那么顾客又该怎样去办？陈律师主张，假如从前商家确真实修理责任中没有恰当履约，顾客可以此为由书面通知对方：因为对方没有依照合同就事，那么她也将不实行合同规则的责任。“依照合同法规则，在对方不实行合约的情况下，你也没理由持续实行这个合约，这样也算是保护自己权益的一种方法。”

  陈女士向本报热线反映：我向南京维宏数控科技有限公司购买了一批木匠雕刻机，约好保修期1年，全款分6个月付清。但在运用中，机器的主轴常常坏掉，商家修理不及时，我忧虑付清了全款后，商家不践约实行修理责任，所以要求将全款的20%作为质量保证金，留下保修期满后再付清。现商家不只不愿洽谈，还将机器用暗码上锁，导致机器不能作业，期望商报帮助维权。